pepperstone激石交易爭議未歇！多國用戶投訴，入金、滑點問題曝光
2026/6/11，外匯天眼曾發布pepperstone激石遭多人投訴的報導，涉及無法出金、凍結金融卡、聯繫不上客服等問題。然而，過去幾個月來，圍繞該平台的交易糾紛並未平息，外匯天眼仍收到來自不同地區投資人的投訴爆料，問題更延伸至訂單異常、資金損失、入金未到帳、交易滑點等方面。
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FXOpen UK 在 2024 年大幅縮小虧損
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摘要：FXOpen 及其子公司在英國的業務在 2024 年創造了 670,642 英鎊的營收，年增率為 5.3%。該公司也成功將虧損大幅縮小至 266,648 英鎊，相較於前一年的 768,267 英鎊。
FXOpen 及其子公司在英國的業務在 2024 年創造了 670,642 英鎊的營收，年增率為 5.3%。該公司也成功將虧損大幅縮小至 266,648 英鎊，相較於前一年的 768,267 英鎊。
FXOpen UK 在其最新提交給英國公司註冊局（Companies House）的文件中指出：「母公司的主要收入來源是依據客戶交易量所收取的佣金。」
其他收入來源降低了虧損
該英國公司也從其他營業收入中獲得了 302,592 英鎊，另有來自利息的 30,838 英鎊。
由於公司人員數未變，行政支出幾乎持平。該券商共有三名管理人員與七名行政人員，支付給他們的總薪酬增加了 17.6%。
雖然公司表示 2024 年的交易量與前一年相近，但未揭露任何具體數字或對照資料。
文件補充道：「年度業績與年末財務狀況反映出市場條件艱困。高昂的生活成本、通膨與利率水平扭曲了消費者行為，許多客戶因此限制入金金額，對整體市場環境造成負面影響。」
重點在於擴張
該經紀商進一步表示，其策略將是擴大英國與全球其他地區的客戶基礎，並透過位於塞浦路斯與阿聯酋的子公司推動擴張計畫。
英國單位持有塞浦路斯子公司 95% 股權，並全資持有阿聯酋子公司。
FXOpen 同時也透過一間註冊於加勒比海地區的離岸單位進行全球營運，然而該部門的營運似乎與英國母公司分開。
此外，該券商於去年失去了澳洲的營業牌照。澳洲監管機構在註銷該牌照時指出，對 FXOpen 當地單位存在嚴重疑慮，特別是在「人力資源不足，無法提供金融服務與執行監督安排」方面。
關於FXOpen
FXOpen 是 FXOpen EU Ltd 的交易名稱，根據塞浦路斯證券交易委員會（CySEC）的許可證號碼194/13進行授權和監管。FXOpen 透過MT4、MT5、TickTrader和TradingView平台提供包括指數、商品、外匯、股票、加密貨幣和ETF在內的零售和專業交易市場。
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