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Vin仔

1年內

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该平台我在2025年10月25日开户并通过认证，10月29号入金1000美元，在期间录入银行卡信息等，操作了一手澳元，和一手黄金。后续我发现我申请他们活动的赠金还没审核通过，同时银行信息一直审核中。我尝试申请出金，结果系统反馈银行信息正在审核中，一直出不了金。之后我尝试询问客服以及发送邮件问询，结果持续几天的询问，换来的只有客服的正在跟进只有催办，邮件更是石沉大海。我当时的诉求：1，激活赠金，2，要求通过审核银行卡，3，要求有相应的客户经理对接我！结果时至今天，我的账户依然没有任何进展！而且是出不了金。想不到体验如此差。我现在诉求是要求给我一个说法，并将我账户的1984美元出金。