MH Markets Exposure: Yêu cầu: 1. Gỡ bỏ-WikiFX

Nền Tảng Tra Cứu Pháp Lý Sàn Môi Giới Toàn Cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download

二愣子

Trong vòng 1 năm

Yêu cầu: 1. Gỡ bỏ việc khóa tài khoản giao dịch mang tính trả đũa; 2. Hoàn trả toàn bộ số tiền 370.000 USDT của tôi trong nền tảng; 3. Hủy bỏ thỏa thuận dàn xếp một lần không công bằng trị giá 10.000 USDT. Chi tiết khiếu nại Tôi là nhà đầu tư Trung Quốc đại lục, mở tài khoản giao dịch trên MT5 của nền tảng MH Markets (迈汇), số tài khoản: 96*****. Nền tảng thông qua đại lý IB trong nước để chiêu mộ khách hàng nội địa, hỗ trợ nạp tiền bằng tiền mã hóa USDT. Trong thời gian giao dịch, nền tảng can thiệp vào diễn biến giá từ phía sau; kênh nạp tiền bị lỗi vào các thời điểm thị trường quan trọng; tiền bị chậm vào tài khoản, khiến tôi thua lỗ khổng lồ, tổng lỗ lũy kế 370.000 USDT. Tôi đã yêu cầu nền tảng bồi thường thiệt hại; quản lý khách hàng của nền tảng đề nghị bồi thường 10.000 USDT, yêu cầu tôi ký thỏa thuận hòa giải, tuyên bố khoản bồi thường này dùng để giải quyết toàn bộ tranh chấp. Sau khi tôi ký thỏa thuận, nền tảng ngay lập tức khóa tài khoản giao dịch của tôi mang tính trả đũa, cắt quyền đăng nhập của tôi, giữ toàn bộ số tiền trong tài khoản. Thỏa thuận này là điều khoản mẫu không công bằng; trước khi ký, nền tảng không thông báo rằng sau khi ký sẽ trực tiếp khóa tài khoản. Sau khi sự việc xảy ra, quản lý khách hàng của nền tảng không còn trả lời tin nhắn, từ chối trao đổi thương lượng. Tôi phát hiện nhiều khách hàng nước ngoài khác cũng gặp tình trạng bị MH Markets (迈汇) khóa tài khoản, giữ tiền; đây là hành vi vi phạm lặp lại của nền tảng. Tôi đã gửi vụ việc tranh chấp chính thức lên Cơ quan Khiếu nại Tài chính AFCA của Úc, số vụ việc: 12-26-509751; đồng thời gửi báo cáo vi phạm của nền tảng tới cơ quan quản lý ASIC của Úc, số báo cáo: 10129153. Sau này tôi cũng sẽ gửi khiếu nại tới Cơ quan Quản lý Thị trường Vốn CMA Dubai của UAE. Yêu cầu nền tảng MH Markets (迈汇) liên hệ ngay với tôi, mở khóa tài khoản, hoàn trả toàn bộ tiền của tôi, xử lý thỏa đáng tranh chấp này.

Nội dung nguyên bản

诉求：1.解除报复性封禁的交易账户；2.返还本人平台内全部资金37万USDT；3.撤销不公平的1万USDT一次性了结协议。投诉详情本人为中国大陆投资者，在MH Markets（迈汇）平台MT5开户交易，账号：96*****。平台通过国内IB代理招揽内地客户，支持USDT虚拟货币入金。交易期间平台存在后台干预行情，关键行情时段入金通道故障，资金延迟到账，造成我巨额亏损，累计亏损37万USDT。我向平台提出损失赔偿，平台客户经理提出补偿1万USDT，要求我签署和解协议，声称这笔补偿用于了结全部纠纷。我签署协议之后，平台直接报复性封禁我的交易账号，切断我的登录权限，扣押账户内全部资金。该协议属于不公平格式条款，签约前平台没有告知签约后会直接封号。事发之后，平台客户经理不再回复消息，拒绝沟通协商。我发现大量其他海外客户同样遭遇迈汇封号、扣押资金，属于平台的重复性违规行为。我已经向澳大利亚AFCA金融投诉局提交正式纠纷案件，案件号：12-26-509751；同时向澳洲ASIC监管机构提交平台违规举报，举报编号：10129153。后续也会向阿联酋迪拜CMA资本市场管理局提交投诉。要求MH Markets迈汇平台立即与我联系，解封账户、全额返还我的资金，妥善处理本次纠纷。