Việc rút tiền yêu cầu mã Xác minh qua email, nhưng mã này không bao giờ được gửi, vì vậy tôi không thể rút tiền của mình. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, và họ yêu cầu tôi quay video cầm chứng minh nhân dân. Điều này hoàn toàn vô lý. Họ liên tục viện cớ và không đưa ra giải pháp thực sự nào.