Không thể liên lạc với dịch vụ khách hàng và trang chủ đã biến mất. Tài khoản giao dịch tên thật MT4 đã bị hệ thống khóa và nền tảng ưa thích không thể liên hệ với quản trị viên để giải quyết vấn đề đăng nhập tài khoản giao dịch. Tiến độ rút tiền bị đình trệ.