Việc rút tiền đã bị trì hoãn gần một tháng kể từ ngày 24. Khi tôi hỏi dịch vụ khách hàng, họ bảo tôi cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan. Tôi đã đề nghị hơn chục lần nhưng không ai đáp lại tôi. Bây giờ bộ phận chăm sóc khách hàng vẫn yêu cầu tôi cung cấp thông tin, tôi đã gặp nền tảng lừa đảo chưa?