CHARTER không giải quyết được vấn đề của khách hàng và tiếp tục thu hẹp lại bằng cách đưa khách hàng vào danh sách đen. Dịch vụ khách hàng chỉ nói một số câu trả lời chính thức không rõ ràng. Có thể bỏ trốn? Hãy cẩn thận.