میں نے مارچ 2026 میں Prorex Limited کے اکاؤنٹ میں تجارت کے لیے 10,000 ڈالر جمع کرائے۔ فی الحال میں اکاؤنٹ کے باقی فنڈز نکالنے کی درخواست کر رہا ہوں، لیکن پلیٹ فارم نے اب تک واپسی مکمل نہیں کی۔ اس دوران متعدد بار پلیٹ فارم کے عملے اور کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، لیکن کوئی موثر جواب نہیں ملا۔ معلوم ہوا کہ دوسرے صارفین کو بھی اسی طرح کے واپسی کے مسائل کا سامنا ہے۔ میں نے تمام جمع، تجارتی، واپسی اور مواصلات کے ریکارڈ محفوظ کر لیے ہیں، امید ہے کہ پلیٹ فارم جلد از جلد رسمی جواب دے اور صارفین کے فنڈز قانونی طور پر سنبھالے۔ اگر مسئلہ حل نہ ہوا تو میں ملائیشیا اور چین کے متعلقہ ریگولیٹری اداروں اور قانون نافذ کرنے والے اداروں میں شکایت درج کرواؤں گا، اور قانونی طور پر اپنے جائز حقوق کا تحفظ کروں گا۔