مجھے اپنے 200 ڈالر (جو کہ 862,326 کولمبیائی پیسو کے برابر ہیں) واپس لینے کی اجازت نہیں دی جا رہی ہے۔ میں نے کئی بار رقم نکالنے کی درخواستیں کی ہیں، لیکن ہر بار مجھ سے ذاتی معلومات مانگی جاتی ہیں، یہ کہتے ہوئے کہ یہ معاہدوں کی تجدید اور میرے اکاؤنٹ کے بیلنس کے ضائع ہونے سے بچنے کے لیے ضروری ہے۔ میں نے رقم نکالنے کی کوشش کی ہے، لیکن دستاویزات میں مسائل کی وجہ سے، جیسے کہ دستخط، حروف یا اسکیننگ، یہ درخواستیں مسترد کر دی گئی ہیں۔ میرے اکاؤنٹ کا بیلنس کم ہو رہا ہے اور مجھے بتایا گیا ہے کہ اگر یہ کم ہوتا رہا تو کسی بھی قسم کی واپسی کرنا اور بھی مشکل ہو جائے گا۔ میں صرف اپنی رقم واپس لینا چاہتا ہوں اور مجھے اس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے مزید رقم جمع کروانے کے لیے کہا جا رہا ہے۔