میں نے XAU/USD کی تجارت سے تقریباً 15,326 امریکی ڈالر کمائے، لیکن رقم واپس لینے کے وقت مجھ سے KYC (اپنے کلائنٹ کو جانئے) کی کارروائی کرنے کی درخواست کی گئی، اور اس کے نتیجے میں، میرا اکاؤنٹ اب بند ہے اور میں لاگ ان نہیں کر سکتا۔ برائے مہربانی، اس مسئلے کو حل کرنے کا طریقہ بتائیں۔