เรียนลูกค้าท่านรัก เราขอแจ้งให้ท่านทราบว่าปัญหาทางเทคนิคบนแพลตฟอร์มของเราได้รับการแก้ไขแล้ว ขณะนี้เรากำลังสื่อสารกับลูกค้าของเราเพื่อหาทางแก้ไขปัญหา

เรื่อง: ร้องเรียนเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม GlobTFX - Wealth Engine สวัสดี, ผมขอติดต่อท่านเพื่อแจ้งปัญหาที่ร้ายแรงที่พบบนแพลตฟอร์ม GlobTFX - Wealth Engine ตามที่พวกเขาได้แถลงเองว่าได้รับการโจมตีจากการแฮ็กคอมพิวเตอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ ซึ่งทำให้บางผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของพวกเขาและทำธุรกรรมได้อย่างปกติ เนื่องจากความล้มเหลวนี้ ฉันเสียเงินทุนไปจำนวน 44.47 ในขณะที่ยอดคงเหลือก่อนเหตุการณ์คือ 50.47 สถานการณ์นี้เกิดขึ้นโดยอิสระจากความตั้งใจของฉันและเกิดจากขาดความปลอดภัยในแพลตฟอร์มของพวกเขาโดยตรง ดังนั้นฉันขอความช่วยเหลือจากท่านเพื่อทราบว่าท่านมีโอกาสที่จะเข้ามาและดำเนินการให้แพลตฟอร์มนี้รับผิดชอบและชดเชย ฉันยังต้องการทราบขั้นตอนการรายงานความเสียหายนี้อย่างเป็นทางการ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือและความสนใจของท่านในเรื่องนี้ ฉันจะรอคำตอบจากท่าน