1. ลำดับเหตุการณ์ (ข้อเท็จจริงที่แท้จริงและครบถ้วน) ในระหว่างที่ข้าพเจ้าทำการซื้อขายตามปกติและถูกต้องตามกฎบนแพลตฟอร์ม麦汇 ข้าพเจ้าพบกับความผันผวนรุนแรงของสภาวะตลาด ซึ่งเป็นช่วงเวลาสำคัญที่มีความเสี่ยงสูงและจำเป็นต้องเติมมาร์จิน, ป้องกันความเสี่ยง (hedge) และตัดขาดทุน (stop loss) อย่างทันท่วงที แต่แพลตฟอร์ม麦汇 ได้ปิดช่องทางฝากเงินของข้าพเจ้าฝ่ายเดียวโดยเจตนา ห้ามข้าพเจ้าเติมเงินโดยตรง และห้ามข้าพเจ้าดำเนินการแก้ไขสถานะ เนื่องจากแพลตฟอร์มล็อกฟังก์ชันฝากเงินอย่างบังคับ ข้าพเจ้าจึงไม่สามารถช่วยเหลือสถานะของตนเองได้ ส่งผลให้บัญชีขาดทุนต่อเนื่อง ถูกบังคับปิดสถานะ (ล้างพอร์ต) และเกิดความเสียหายเป็นจำนวนมาก 2. หลังการเรียกร้องค่าเสียหาย แพลตฟอร์มแก้แค้นโดยการแบนบัญชี หลังจากที่แพลตฟอร์มทำให้ข้าพเจ้าขาดทุนโดยเจตนา ข้าพเจ้าได้ยื่นข้อเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหายต่อแพลตฟอร์มตามปกติ และสื่อสารเพื่อรักษาสิทธิ์ ผู้จัดการลูกค้าช่วยข้าพเจ้ายื่นเรื่องกับบริษัท ครั้งแรกถูกปฏิเสธ ข้าพเจ้าจึงบอกผู้จัดการลูกค้าว่าจะแจ้งความ ถ้าไม่บอกว่าจะแจ้งความ คงไม่ให้แม้แต่บาทเดียว วันถัดมา ข้าพเจ้าถามฝ่ายบริการลูกค้า ฝ่ายบริการลูกค้าบอกว่ากำลังดำเนินการขออนุมัติ สำหรับการไม่สามารถฝากเงินครั้งนี้ จะชดเชยให้ข้าพเจ้า 10,000 u (และให้ข้าพเจ้าเซ็นสัญญา จำใจต้องเซ็น ไม่คิดว่าเซ็นแล้วจะแบนบัญชีข้าพเจ้า แต่ในสัญญาไม่ได้ระบุว่าหลังชดเชยจะแบนบัญชีข้าพเจ้า) ตอนนี้ระงับบัญชีข้าพเจ้า เงิน 370,000 u ที่ข้าพเจ้าฝากมาทีละน้อยจะถูกกินฟรีอย่างนี้หรือ? อีกทั้งการฝากเงินล่าช้า 4-50 นาทีจึงเข้าบัญชี กว่าจะเข้าบัญชีก็ไม่มีตลาดแล้ว นี่เจตนาหรือเปล่า? 3. ผลลัพธ์ความเสียหายที่แท้จริงในที่สุด หลังจากที่แพลตฟอร์มปิดช่องทางฝากเงินโดยเจตนา แทรกแซงการซื้อขายโดยมนุษย์ และแบนบัญชีในภายหลัง ซึ่งเป็นการกระทำที่ผิดกฎหลายประการ: ข้าพเจ้ามีความเสียหายโดยตรงสะสมบนแพลตฟอร์ม麦汇 สูงถึง 370,000 USDT (370,000 U) ความเสียหายทั้งหมดเกิดจากการควบคุมที่ผิดกฎของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ความเสี่ยงจากการซื้อขายในตลาดปกติ 4. ข้อเท็จจริงการกระทำผิดร้ายแรงหลายประการของแพลตฟอร์ม 1. การแทรกแซงกลไกการซื้อขายโดยมนุษย์: ในช่วงวิกฤตที่ตลาดผันผวน บังคับปิดช่องทางฝากเงิน ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถควบคุมสถานะได้โดยเจตนา และต้องถูกบังคับปิดสถานะอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งถือเป็นการควบคุมตลาดจากหลังบ้านของแพลตฟอร์ม 2. การแบนบัญชีผู้ใช้เพื่อแก้แค้น: เมื่อผู้ใช้เรียกร้องค่าเสียหายตามปกติ แพลตฟอร์มก็แบนบัญชีโดยตรง ตัดสิทธิ์ทั้งหมด และขัดขวางการรักษาสิทธิ์ของผู้ใช้โดยเจตนา 3, มีข้อสงสัยว่าเป็นแพลตฟอร์มพนันเสมือน: ข้าพเจ้าเรียกร้องหลายครั้งให้แพลตฟอร์มแสดงหลักฐานการเชื่อมต่อตลาดจริง ข้อตกลงสภาพคล่อง LP และใบยืนยันการเข้าคำสั่งซื้อขาย แต่ฝ่ายบริการลูกค้าอ่านแล้วไม่ตอบตลอด หลีกเลี่ยงอย่างจงใจ ไม่กล้าแสดงหลักฐาน เพียงพอที่จะพิสูจน์ว่าการซื้อขายของแพลตฟอร์มไม่จริง และสงสัยว่าเป็นแพลตฟอร์มพนันเถื่อนภายใน 5. ชักจูงให้เซ็นสัญญาปลอดความรับผิด: แพลตฟอร์มเคยชักจูงให้ข้าพเจ้าเซ็น “สัญญาชดเชยโดยสุจริต” ที่ไม่เป็นธรรม พยายามใช้เงินจำนวนเล็กน้อยปิดปาก และปกปิดข้อเท็จจริงการกระทำผิดร้ายแรงของแพลตฟอร์ม 5. ข้อเรียกร้องอย่างเป็นทางการเพื่อรักษาสิทธิ์ 1. เรียกร้องให้แพลตฟอร์ม麦汇 ชดเชยความเสียหายทั้งหมดของข้าพเจ้าเป็นจำนวนเต็ม: 370,000 USDT (370,000 U); หมายเหตุ: หากต้องการภาพหรือประวัติแชทใด ๆ ข้าพเจ้ามีทั้งหมด ตอนนี้ฝ่ายบริการลูกค้าไม่ตอบข้าพเจ้าโดยตรง ถามอะไรก็ไม่พูด