Confiscación injusta de 501.93 USDT y soporte automatizado - ID 196103512 Deposité 20.21 USDT en mi cuenta y me otorgaron un bono de 60.63 USDT, iniciando con un saldo combinado de 80.84 USDT. Mediante operaciones de trading totalmente exitosas, logré subir la cuenta a 562.56 USDT. Es muy importante destacar que el balance de mi cuenta JAMÁS bajó de los 85.00 dólares, lo que demuestra matemáticamente que mi capital real depositado nunca se consumió ni llegó a cero. Todas mis ganancias fueron respaldadas por mi propio dinero real. El día 27 de septiembre decidí proceder a la cancelación del bono. Lo hice guiado por su propia interfaz oficial en la sala de trading, la cual promete textualmente antes de presionar el botón: "Puedes cancelar el bono a través del botón 'Bono' en la sala de trading. Si lo haces, el bono se eliminará y solo tus fondos reales restantes permanecerán en tu saldo". Esperando que el sistema restara únicamente el valor nominal del bono (60.63 USDT), el software de la plataforma ejecutó de forma abusiva un cargo de -562.56 USDT, barriendo por completo con toda mi cuenta y dejándome en cero. Me han confiscado de manera indebida mis 20.21 USDT de depósito inicial y mis 501.93 USDT de ganancias legítimas acumuladas con mi propio riesgo. El soporte interno y el departamento de quejas (Caso ID 196103512) ignoran las evidencias matemáticas de las capturas de pantalla y responden con plantillas automáticas de robots que inventan datos falsos, diciendo que mi saldo real se había agotado. Es un caso claro de publicidad engañosa dentro de la aplicación y retención indebida de fondos. Exijo una auditoría humana seria por parte de los supervisores financieros de IQ Option y la restitución inmediata de mis 501.93 USDT de fondos reales restantes.