แพลตฟอร์มการตรวจสอบกฎระเบียบของโบรกเกอร์ทั่วโลก
WikiFX
ค้นหานายหน้า
ภาษาไทย

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download

Robin33
3-5ปี
ยืนยันแล้ว
ถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
ฉันต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับ AxiTrader LLC เกี่ยวกับนโยบายยอดคงเหลือติดลบและการถอนเงินของบริษัท ฉันเปิดสองบัญชี. บัญชี 1: ฉันฝาก 500 ดอลลาร์สหรัฐ และขาดทุนทั้งหมด. จากนั้นแสดงยอดคงเหลือติดลบ -129.24 ดอลลาร์สหรัฐ. บัญชี 2: ฉันฝาก 250 ดอลลาร์สหรัฐ และทำกำไรได้ประมาณ 46 ดอลลาร์สหรัฐ. เมื่อฉันพยายามถอนเงิน ฝ่ายสนับสนุนบอกว่าฉันไม่สามารถถอนได้เนื่องจากบัญชี 1 มียอดคงเหลือติดลบ. พวกเขาแนะนำให้ฉันโอนเงินจากบัญชี 2 ไปยังบัญชี 1 เพื่อชดเชย -129.24 ดอลลาร์สหรัฐก่อนจึงจะถอนได้. ฉันถามว่าโบรกเกอร์จะล้างยอดคงเหลือติดลบโดยอัตโนมัติหรือไม่. ฝ่ายสนับสนุนระบุว่าบัญชีภายใต้หน่วยงาน SVG ของพวกเขา (AxiTrader LLC) ไม่ได้รับการคุ้มครองจากการป้องกันยอดติดลบดังนั้นฉันต้องชดเชยด้วยตนเอง. ความกังวลของฉันคือเงินในบัญชีแยกอีกบัญชีที่มียอดเป็นบวกกำลังถูกจำกัดเนื่องจากอีกบัญชีมียอดคงเหลือติดลบ. ฉันขอคำอธิบายที่ชัดเจนและข้อกำหนดเฉพาะที่อนุญาตให้นโยบายนี้. ฉันมีภาพหน้าจอของการสนทนากับฝ่ายสนับสนุนเป็นหลักฐาน.

ดั้งเดิม

I would like to complain about AxiTrader LLC regarding its negative balance and withdrawal policy. I opened two accounts. Account 1: I deposited USD 500 and lost the full amount. It then showed a negative balance of -USD 129.24. Account 2: I deposited USD 250 and made about USD 46 profit. When I tried to withdraw my funds, support told me I could not withdraw because Account 1 had a negative balance. They instructed me to transfer funds from Account 2 to Account 1 to cover the -USD 129.24 before I could withdraw. I asked whether the broker would clear the negative balance automatically. Support stated that accounts under their SVG entity (AxiTrader LLC) are not covered by negative balance protection, so I must cover it myself. My concern is that funds in a separate positive account are being restricted because another account has a negative balance. I request a clear explanation and the specific terms allowing this policy. I have screenshots of the support conversation as evidence.

1h

ประเทศมาเลเซีย

ปัญหาการถอนเงิน

ข้อเสนอแนะสูงสุดสัปดาห์นี้

  • Tickmill

  • NAGA

  • JustMarkets

  • Amillex

    4
  • IEXS

    5
  • RS Finance

    6
  • Upway

    7
  • XTrend Speed

    8
  • Beirman Capital

    9
  • iq option

    10

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

ดาวน์โหลดแอป WikiFX