ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีได้ ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน ฝ่ายบริการลูกค้าแจ้งว่าการสมัครใหม่จะถูกผูกมัดและส่งคืนพร้อมกัน แอปพลิเคชันยังไม่ถูกส่งคืนไปยังบัญชีเก่า และบัญชีเก่ายังคงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้