กล่องจดหมาย QQ เดิมไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ฉันจึงถามฝ่ายบริการลูกค้าว่าต้องทำอย่างไร ฝ่ายบริการลูกค้าบอกว่า ฉันสามารถลงทะเบียนกล่องจดหมายใหม่ได้ ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนยังคงไม่เปลี่ยนแปลง จากนั้นจึงลงทะเบียนกล่องจดหมายใหม่อีกครั้ง อัปโหลด บัตรประชาชนก็เลยถามฝ่ายบริการลูกค้าว่าฝากเงินได้ไหม เขาตอบว่า ได้ และฉันก็ฝากเงิน หลังจากฝากเงิน ฉันได้รับอีเมลแจ้งว่าข้อมูลบัตรประชาชนซ้ำกับหมายเลขบัญชี 1763259156@qq.com และการตรวจสอบล้มเหลว ฝ่ายบริการลูกค้าบอกว่ามันจะช่วยฉันจัดการกับมัน แต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ยังกล่าวว่าส่วนลดเงินฝากสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวดังนั้นในกรณีนี้ทำไมไม่กำหนดให้ส่งข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนก่อนทำการฝากเงิน? ฝากเงินได้แต่จงใจติดบัตรประชาชนและถอนเงินไม่ผ่านไม่ได้ เพราะอะไร? ฉันหวังว่าฝ่ายบริการลูกค้าจะเข้ามาแทรกแซงในการเจรจาขอขอบคุณ