ในวันที่ 4.1 การถอนจะเตือนว่าการเข้าสู่ระบบที่อยู่ IP ของบัญชีนั้นผิดปกติหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงแล้วจึงนำไปใช้กับการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและบอกว่าในช่วงเวลานั้นหากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบหมายเลข 4 ที่อื่นคุณสามารถจัดการ No. ได้ตามปกติ . 4 การสมัครถอนทองคำและบัญชีที่มีความเสี่ยงสูงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและบอกว่าคุณจะต้องรอให้สำนักแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศปล่อยความเสี่ยงสูง ประกาศวันที่ 5 ให้อัดฉีดเงิน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ เพื่อยกเลิกการตรึง