Я уже высказывался один раз, и сейчас я снова выражаю своё несогласие. Если вы говорите о спреде, гэпе и проскальзывании, пожалуйста, предоставьте доказательства. Я снова показываю скриншоты других платформ в то же время. Если есть гэп, должна быть линия, и спред тоже должен отображаться, но у меня ничего этого нет? Поэтому я не согласен с тем, что ваша компания отвечает мне спредом, проскальзыванием и гэпом.

Если вы считаете, что ваш ордер пострадал, для расследования данной торговой сделки нам необходимо попросить вас отправить письмо с вашего зарегистрированного электронного адреса на support.cn@icmarkets-cs.com, с темой письма «Запрос на расследование сделки», в котором укажите ваш торговый счёт и номер данного ордера, а также кратко опишите ваш вопрос. Мы ожидаем ответить вам в течение 3-10 рабочих дней. Спасибо за вашу поддержку и понимание.

Я давно пользуюсь этой платформой, но на этот раз я не согласен с тем, что стоп-лосс был сработан с учётом спреда и проскальзывания, потому что ни на их собственной платформе, ни на других платформах цена не достигала 4441. Даже если добавить спред и проскальзывание, мой стоп-лосс был на 4397, как он мог сработать на 4441? В тот день я постоянно следил за графиком, не было ни гэпов, ни проскальзывания, ни увеличения спреда. В то же время на другой моей платформе такой ситуации не было. Я спросил у брокера, и они объяснили это проскальзыванием, гэпом, спредом. Но на реальных счетах этого не было. Неужели крупные платформы пытаются содрать такую мелочь? Вот два графика за тот день,