Я закрыл все свои позиции 30 марта 2023 года и подал заявку на вывод 3400 долларов (всего на моем счету было 3456 долларов). Я получил сообщение от MSG во второй половине дня 4 апреля 2023 года, в котором говорилось, что мой вывод был отклонен из-за нарушения правил торговли. Поэтому я немедленно связался со службой поддержки клиентов MSG по линии, которая уточнит информацию в финансовом отделе. Однако сегодня утром я не получил никакого ответа, почему мой вывод средств был отклонен, и они просто заставили меня ждать ответа от финансового отдела. В прошлый раз я ждал две недели после того, как моя заявка на вывод средств не была одобрена по той причине, что они заявили, что Visa проверила мою торговую историю. Поэтому я спросил, будет ли кредитная карта недоступна для депозита, и MSG ответила, что кредитную карту можно использовать при депонировании денег. Поэтому я смущен нарушением правил торговли. Я также отправил электронное письмо на адрес support@msgforex.com, но оно было возвращено. Телефона компании, представленного на сайте, не существует.

Я закончил вывод 4700 долларов. Но все мои позиции были закрыты на прошлой неделе, и на четвертый день вывода я получил письмо о том, что я нарушил правила торговли. Я не торговал после 30 марта, как я мог нарушать правила? На этот раз я подаю заявку на вывод средств в размере 3400 долларов. Кажется, платформа всегда доставляла мне неприятности, когда я каждый раз выводил деньги.

Спасибо вам за помощь. Вчера с наступлением темноты MSG одобрила заявку на снятие средств. В настоящее время я все еще жду уведомления банка о поступлении денег.

Наши сотрудники связались с вами по поводу проблемы.

16 марта 2023 г. я подал заявку на вывод 4700 долларов США, а 24 марта 2023 г. я все еще не могу получить обновление статуса вывода средств. служба поддержки продолжает говорить, что он все еще находится на рассмотрении. служба поддержки попросила меня написать в support@ MSG forex.com, но письмо отправить не удалось. служба поддержки клиентов сказала помочь мне передать его в финансовый отдел, но положительного ответа не последовало. номер телефона на официальном сайте пуст.