Negociei com Axi (AxiTrader LLC / AxiTrader Limited, SVG) na conta 47*****, que foi aprovada como isenta de swap (islâmica). Durante cerca de sete meses, todo extrato mensal mostrava zero swaps. Em 28 de janeiro de 2026, a Axi enviou um aviso dizendo que swaps seriam aplicados a partir de então. Em vez disso, em 4 de fevereiro de 2026, aplicaram uma cobrança RETROATIVA de swap de USD 16.465,38 pelos meses anteriores, e, em 8 de fevereiro de 2026, fecharam minha conta, pouco depois de eu reclamar. Recorri ao canal de reclamação interna da Axi (IDR) e à The Financial Commission, mas os USD 16.465,38 nunca foram devolvidos. Sou residente na UE, na Espanha, e fui vinculado à sua entidade offshore não regulamentada de São Vicente, sem proteção da UE. Na minha opinião, esta conduta é enganosa, e estou alertando outros traders. Documentação completa disponível.