Estou registrando uma reclamação formal contra a Wingo por transferências de fundos não autorizadas e encerramento de conta. Eu originalmente depositei USD via Volet conforme instruído explicitamente pelo Corretora. No entanto, a Wingo posteriormente moveu meus fundos do meu Carteira privado para seu próprio Carteira interno sem o meu consentimento. Isso ocorreu imediatamente após eu recusar um saque forçado via Criptomoeda, pois desejava manter as proteções bancárias padrão e salvaguardas antifraude. Forneci toda a documentação e os caminhos das transações, o que a Wingo reconheceu por e-mail. Apesar disso, o Corretora começou a fazer exigências irracionais por recibos fiscais de 2025–2026 — documentos que são irrelevantes para o Verificação do depósito inicial. Apenas dois dias após eu recusar formalmente o saque forçado em criptomoeda pela terceira vez, a Wingo encerrou minhas duas contas de negociação sem aviso. Meu acesso ao MetaTrader e aos meus fundos restantes agora está completamente bloqueado. Preservei todas as evidências e estou relatando isso para alertar outras pessoas.