Meu primeiro depósito resultou em um Chamada de Margem e em uma perda. A plataforma me enviou um e-mail informando que o saldo da minha conta foi zerado, juntamente com uma declaração de que a plataforma apoiava quaisquer regras e métodos de negociação. Depois que depositei mais fundos, minha conta se tornou lucrativa devido às condições favoráveis do mercado. A plataforma então deduziu meus lucros, alegando que isso violava o acordo do cliente. Quando perdi dinheiro usando a mesma estratégia de negociação, eles enviaram proativamente e-mails para zerar o saldo da minha conta e me pediram para depositar mais fundos. No entanto, quando obtive lucro, eles alegaram que isso violava o acordo do cliente. A mesma estratégia de negociação aplicava um padrão duplo, permitindo apenas perdas, mas não lucros. Além disso, a plataforma continuou reduzindo meu Alavancagem conforme eu negociava, do anunciado 1:1000 para 1:50, com o único propósito de fazer com que minha conta fosse liquidada rapidamente. É uma plataforma que lucra puramente com as perdas de seus clientes.
Obrigado pelo seu comentário. Analisamos este caso cuidadosamente e constatamos que a atividade da conta violou o Contrato do Cliente. Por esse motivo, quaisquer lucros decorrentes de atividades não conformes estavam sujeitos a ajuste nos termos acordados. Quando uma conta apresenta perdas, não há lucros inválidos a reverter, portanto, isso não é um duplo padrão, mas uma consequência de como o Contrato se aplica.
Mensagens sobre o status da conta, redefinição de saldo após uma perda ou Opções de financiamento não substituem o Contrato do Cliente nem constituem aprovação de cada método de negociação. Estratégias semelhantes não levam automaticamente a resultados de conformidade idênticos, pois cada conta é avaliada individualmente. Alavancagem também é um parâmetro de negociação variável e pode ser ajustado sob as regras de risco e produto, não para forçar a liquidação. Reportamos esta análise à WikiFX e esperamos que seja examinada cuidadosamente para que outros usuários não sejam induzidos ao erro.
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第一次入金操作爆仓亏损,平台给我发了份负数清零的邮件,附带述说平台支持任何交易规则手法,诱导我入金后由于行情利好我账户又盈利了,平台就扣除了我盈利说违规了客户协议,同样的交易策略亏损了主动给负数清零发邮件让加金,盈利了就说违规了客户协议,同样的交易策略双重标准定义,只能亏损不能盈利,而且平台看你盘面资金不断的降低杠杠,从平台宣传的1:1000降到1:50,目的就为了客户快速爆仓,纯属一个吃客户亏损的平台。
Hong Kong
Resposta do oficial YWO
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