Antes, eu estava com preguiça de mudar e continuei usando até hoje. Agora, após cinco anos, estou cada vez mais irritado. Recentemente, a plataforma me roubou 25.000 RMB, não vou tolerar mais. A plataforma FXTM (富拓) está envolvida em fraudes, o site frequentemente tem problemas de login, o canal público da FXTM já foi bloqueado várias vezes, o número do gerente de conta no WeChat Enterprise foi bloqueado, antes meu cartão bancário foi bloqueado devido a fraudes relacionadas à retirada de fundos e ainda está bloqueado até hoje, na época eles compensaram com 2.000 RMB. Recentemente, a conta de depósito está envolvida em fraudes, meu cartão bancário foi bloqueado por 18 dias. Eles dizem que é meu problema??? Os comerciantes que eles usam para depósitos e retiradas são voláteis, muito propensos a fraudes, resultando no bloqueamento dos cartões bancários dos usuários para depósitos e retiradas!!! A plataforma tem slippage persistente, recentemente eles liquidaram minha posição à força depois que eu fechei a posição. Antes, várias vezes após fechar a posição, eles liquidaram à força sem lugar para reclamar, esta vez finalmente posso usar software para denunciar eles. É uma plataforma que simplesmente rouba e frauda dinheiro, não apenas uma ou duas vezes. Um usuário veterano de cinco anos fez uma reclamação ao atendimento ao cliente e foi ignorado, sem acompanhamento. Eles apenas continuam enviando e-mails dizendo que receberam a reclamação, depois dois dias, enviam outro e-mail dizendo que foi resolvido. Perguntam e respondem a si mesmos, absolutamente nenhum acompanhamento ou solução. Nunca vi uma plataforma tão descarada. Notificação por e-mail diz que recebeu a reclamação, então notificação por e-mail diz que foi resolvida. ??? Perguntam e respondem a si mesmos, se divertem por si mesmos, se satisfazem por si mesmos? Eu definitivamente continuará denunciando eles, espero que todos os compatriotas não sejam enganados nesta plataforma!!!