고객이 인출 한 후 은행 카드가 공안국에 의해 직접 형사 사법 동결되었습니다. 두 달에 세 번의 동결이 있으며, 플랫폼은 세탁 의혹으로 하류 고객이 대가를 지불하도록하고 해결하지 않습니다.-DBG Markets-권리보호센터-WikiFX

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권리보호 세부사항 -

해결됨

고객이 인출 한 후 은행 카드가 공안국에 의해 직접 형사 사법 동결되었습니다. 두 달에 세 번의 동결이 있으며, 플랫폼은 세탁 의혹으로 하류 고객이 대가를 지불하도록하고 해결하지 않습니다.

조정 대상

DBG Markets

조정 안건

스캠

요구사항

보상

조정 금액

$5,000(USD)

조정 시간

279일16시간

조정 진행 상황

홍콩 06-13

사용자 확인 후 해결됨.

KAIXIN32844

홍콩 2024-12-25

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KAIXIN32844

这一笔我等了半年，现在司法划扣跟我说补一半，可笑不

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홍콩 2024-12-25

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KAIXIN32844

新增一笔冻结3.6万，在途冻结共2笔总计小5万。2.4万这笔已经司法划扣，顿博平台竟然说给一半，怎么想的。拿客户当什么。从要录音到要证明，到强制划扣，所有材料都有这么对待客户，其他两笔怎么解决

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홍콩 2024-09-10

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KAIXIN32844

你的回复太可笑了，你们平台都已经收到我的材料了说要加快处理，2-3天，这都三个星期了不回复不解决我才来外汇天眼。

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홍콩 2024-09-10

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KAIXIN32844

你这个回复让人接受不了的。你们邮箱和客服说要这个是流程，到了你这直接就推诿。你们打款的钱不干净，公安证明也有，不积极处理，这是口碑信誉就这样对待客户吗，我要的是撤销案件，这是你们导致的。先搞清楚缘由好吗

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홍콩 2024-09-10

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KAIXIN32844

钱被警察划扣呢。你们这是出金成功吗，你们不负责吗，承兑商你们也清楚

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홍콩 2024-09-10

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KAIXIN32844

你说的是成功出金，但是出金不干净，我的卡被冻结。这就是洗钱平台嘛，你们有责任。

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홍콩 2024-09-10

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KAIXIN32844

正常出金被冻结这叫正常出金吗，什么叫不可抗力，你们平台承兑商打款导致警方冻结我账户这个怎么解释，你们平台客服和邮箱的回复又怎么解释，我已经都提供了，为什么给客户处理? 公安证明提供了，你们工作人员让我去要的，说有公安证明2-3天，这都三周了

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홍콩 2024-09-10

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KAIXIN32844

出金被冻原因是你们平台承兑商，你们应该给处理。公安证明有啊

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호주 2024-09-09

회신

DBG Markets

平台已经正常出金至指定账户，因不可抗力因素所导致的冻卡事宜，请联系警方和银行处理。

회신

홍콩 2024-09-08

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KAIXIN32844

详细材料已经报顿博客服收取了，现在我只需要把我银行卡被涉嫌冻结的案件清除。警察现在要找我谈，我操作出金被扣上司法罪名，平台要给我解决

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홍콩 2024-09-08

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KAIXIN32844

제 은행 카드는 장가지에 용딩 지점, 장가지 PSB 및 탕허 현 PSB에 의해 세 번 동결되었습니다. 첫 번째 동결만 제출된 증명서가 있으며, 나머지 두 건은 경찰의 응답이 없는 은행 기록만을 보여줍니다.

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홍콩 2024-09-08

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KAIXIN32844

3주 전에 공공 안전 인증서를 제출했음에도 불구하고 내 은행 카드는 여전히 동결되어 있습니다. 이 사안에 대한 즉각적인 해결을 요청합니다.

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홍콩 2024-09-07

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KAIXIN32844

要求顿博立刻把我招商银行卡解封，三次公安冻结。两次已由银行提供信息明确了，张家界公安局永定分局已提交公安证明，另一笔张家界公安局暂时联系不上警方，第三笔唐河县公安局目前公开信息有我姓名，但还不知道有无银行卡封冻，要求顿博关于张家界的案件一并处理，并给我公开道歉，和恢复我的账号7778603账号无法登陆，要求平台客服与我恢复通话。现在顿博总是找借口不办理，现在银行卡问题已经严重影响我的工作生活。我这张6226095321942216招商银行卡目前是刑事案件被司法冻结，请顿博立刻处理，消除我的损失。

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홍콩 2024-09-07

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KAIXIN32844

DBG Markets에게 제 은행 카드가 공안청에 의해 두 번 동결된 문제를 해결해 달라고 요청해 주세요. 많은 도움이 될 것입니다. 감사합니다.

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홍콩 2024-09-09

브로커에게 문의

WikiFX 해외 고객 서비스

브로커에게 문의

홍콩 2024-09-09

심사 통과

WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

홍콩 2024-09-07

조정 제출

KAIXIN32844

2024.6-8월에는 세 번의 경찰에 의한 동결이 있었으며, 플랫폼에 처리를 요청했지만 아직 해결되지 않았습니다. 웹 사이트 고객 서비스는 연락이 두절되었으며, 돈을 인출하려는 거래 계정 중 하나에 로그인할 수 없습니다. 동결된 단위는 다음과 같습니다: 장가계지 공안서 영정 분국, 장가계지 공안서, 탕허 공안서. 현재 알려진 자금은 1306+24371=35677입니다(은행 창구에서 제공됨). 처음 알게 된 것은 7월 초에, 경찰과의 녹음을 제공하면 해결될 것이라고 했으며, 그 다음은 공안 증명을 제공하면 해결될 것이라고 했습니다. 저는 경찰과 소통하기 위해 노력하고 있으며, 현재 첫 번째 증명서를 펀도보에 보내고 있습니다. 플랫폼 수락 상인의 돈은 법적으로 동결된 계정에 있으며, 플랫폼이 인출할 때 하부 인출 고객에게 송금합니다. 다양한 방법으로 문제를 해결하지 않고 미루고 있습니다. 이것은 어떤 플랫폼인가요? 이 플랫폼은 어떻게 정규화되고 고객 서비스를 제공하나요? 현재 고객 서비스 직원도 저와 연습 중이며, 중국어에서 영어로 말하며 "연결할 수 없음"이라고 말합니다. 펀도보 웹 사이트 피드백은 한 주가 지나도록 아직도 소식이 없습니다. 126 이메일로 파일과 첨부 파일을 보냈는데, 그들은 열 수 없다고 말합니다. 이것은 어떤 조직인가요? 저는 플랫폼이 장가계지 공안서의 두 개의 동결을 즉시 해제하도록 요구합니다.