저는 Qube Markets의 고객입니다. 2026/09/25부터 제 거래 계정이 제한되어 정상적으로 로그인하고 계정 자금을 처리할 수 없습니다. Qube Markets는 제 거래에 대해 유동성 공급자 조사가 진행 중이라고 밝히면서 시장 프론트러닝, 규정 위반 헤지, 부당 거래 등의 문제를 언급했습니다. 저는 조사에 전면 협조할 용의가 있지만, 현재까지 플랫폼은 구체적인 위반 주문, 증거 또는 공식 조사 결과를 제공하지 않았습니다. 저는 고객 서비스와 이메일을 통해 여러 차례 공식 설명을 요청했지만, 지금까지 다음과 같은 핵심 정보를 받지 못했습니다: 1. 구체적인 위반 혐의 어떤 주문이 위반으로 판정되었는지, 각 거래의 위반 사유, 그리고 어떤 기준으로 부당 거래 또는 기타 금지 거래 행위로 판단되었는지 지적해 주시기 바랍니다. 2. 기술 분석 근거 플랫폼 또는 유동성 공급자가 거래 패턴을 근거로 위반을 판정했다면, 분석 방식을 설명하고, 소위 '상류 유동성 이상 연관성', '시장 영향', '실행 특성'의 구체적인 데이터와 판정 근거를 밝혀 주시기 바랍니다. 3. 계약 및 차단 근거 제가 《고객 계약서》 또는 기타 적용 문서 중 어떤 조항을 위반했는지, 그리고 플랫폼이 어떤 조항에 근거하여 제 로그인, 거래, 출금 및 자금 처리를 제한했는지 명확히 지적해 주시기 바랍니다. 저는 조사를 거부하는 것이 아니며, 플랫폼에 영업 비밀이나 완전한 리스크 관리 알고리즘을 공개할 것을 요구하지도 않습니다. 제가 요구하는 것은 가장 기본적이고 검증 가능한 정보입니다: "어떤 거래가 위반인지, 왜 위반인지, 증거가 무엇인지, 어떤 계약 조항을 위반했는지, 그리고 어떤 조항에 근거하여 제 계정과 자금을 제한했는지." 저는 전체 MT5 거래 기록, 계정 정보, 고객 서비스 및 관련 담당자와의 대화, 공식 신고 이메일 등의 증거를 보유하고 있으며, 모두 제공하여 검증받을 의향이 있습니다. Qube Markets가 제가 실제로 위반했다고 판단한다면 구체적인 증거와 계약 근거를 제시해 주십시오. 만약 제시할 수 없다면 즉시 제 계정 권한을 복구하고, 계정 내 제 자금을 정상적으로 처리할 수 있도록 허용해 주십시오.