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내 돈을 인출하는 것이 허용되지 않습니다

Yobi

3-5년

인증 되지 않음

105달러와 60달러를 입금했습니다. 그 후 출금을 하려고 했더니 4시간 넘게 걸려서 취소하고 소액으로 다시 출금을 했습니다. 이미 24시간 이상이 지났기 때문에 지원팀에 연락했는데 그들은 48시간을 기다려야 하거나 그렇지 않으면 3~5일을 기다려야 한다고 말했습니다. 나는 그렇게했고 계속 연락했습니다. 그 이후에 나는 그들에게 편지를 보냈고 그들은 내 데이터가 유효하지 않기 때문에 기다려야 한다고 변명했고 그들은 다시는 응답하지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 저는 답장을 받지 못한 채 계속해서 응원의 메시지를 보냈습니다. 일주일 이상이 지났고 출금을 취소할 수 있는 옵션도 없어져 주문을 취소할 수 없으며 유효하지 않은 출금으로 유지됩니다. (완전히 거짓입니다. 제가 그들에게 증거를 요청했을 때 그들은 나에게 그것을 제공하지 않았습니다)

원문

NO ME PERMITE RETIRAR MI DINERO

Hice un depósito por 105 dólares y 60 dólares. Luego de eso intenté hacer un retiró se demoró más de 4 horas, por lo cual, cancele y volví a hacer otro retiro por un monto menor. Me contacte con soporte por qué ya habían pasado más de 24 horas y me respondieron que debía esperar 48 horas o en su defecto de 3 a 5 días. Lo hice y me seguí contactando con ellos. Pasado este tiempo les escribí y me dieron una excusa de que mis datos eran inválidos que debía esperar, y nunca más respondieron. Apesar de esto seguí mandando mensajes a soporte sin obtener respuesta. Ha pasado más de una semana y me quitaron la opción hasta de cancelar ese retiró para que no pueda cancelar esa orden, y se quede como un retiró inválido. ( cosa que es totalmente falsa, cuando les pedí pruebas nunca me las proporcionaron)