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Plus500 출금 문제

FX2563610449

3-5년

인증 되지 않음

Plus500+, 계좌 잔액 무효화 및 출금 불가 투자 앱인 Plus500은 수익, 손실, 원금을 포함한 계좌 잔액을 무효화합니다. 서비스 약관(중국어가 아닌 영어)을 통해 계좌를 갑자기 잠그고 잔액을 무효화하며, "약관을 잊으셨습니다"라는 간단한 메시지를 표시합니다. 저는 Plus를 1년 동안 사용해 왔습니다. 처음에는 소액 베팅에 Plus를 사용했습니다. 입출금도 정상적으로 이루어졌고, Plus500에 대한 신뢰가 생겨 더 많은 금액을 입금하기 시작했습니다. 예상치 못하게, 제가 더 많은 돈을 입금하기 시작했을 때 Plus500이 제 계좌를 잠갔습니다(5월 2일에 입금했는데, 5월 18일에 잠겼습니다(첨부된 사진 참조). 그들은 제가 약관을 잊어버렸고 입금액을 몰수당했다고만 말했습니다. 저는 지난 1년 동안 같은 방식으로 거래했고, 계좌에 소액이 있었을 때는 아무 일도 일어나지 않았습니다. 그런데 갑자기 약관을 몰수당했습니다. 제 연간 보고서(첨부된 사진 참조)를 보면 평균 손실액도 나와 있습니다. 누군가가 약관이 "저에게 유리했다"고 주장하면서 원금을 포함하여 제 계좌를 무효화한 것이 이해가 되지 않습니다.

원문

Plus500 不能出金

Plus500+ 將户口存款作廢,不能出金 plus500 （投資apps）會將戶口存款作作廢,包括赢/輸/本金,一律没收作廢,他們會利用服務條款（英文,没有中文）突然封鎖户口,並將户口存款作廢,只説"你遺返了條款"其實我已用了plus 一年,當初小注用plus,起初出入金正常,開始對plus500有信心,所以開始入多些錢入戶口,不料當你開始入多錢時,plus 500就會封鎖户口（我5月2日入錢,5月18日就封鎖附圖）他只説我遺返了條款要没收/作廢存款,其實過往一年我都是同一樣買賣,以前户口小錢就不會有事,資金多了就突然遺返條款,其實看我的年報（附圖）也是平均蝕錢,我也不明白,人也可以説成"报资對我有利"的條款,就作廢"我的户口/包括存入的本金