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FX1789342994
1年間以内
認証済み

真相公開

私は0.6ロットの売りポジションと0.48ロットの買いポジションを保有していました。ロールオーバー時、GBPUSDのチャートは上下に10ピップス程度の動きを見せていましたが、ほぼ直線的な動きでした。ところが突然、数秒のうちに約200ユーロのフリーマージンを失い、すべてのポジションが強制決済されました。通常の状況であれば、上下どちらに動いても大きな影響はないはずでしたが、突然両方のポジションが不利な方向に動いたのです！

原文

I was holding a volume of 0,6 Lot in Sell and 0,48 Lot in Buy, and at rollover time the chart was showing some movements (10 pips up and down) on GBPUSD, but it was going almost in a straight line, and suddenly in a few seconds I lost aprox. 200€ of free margin forcing the closure of all my positions. On normal situation it shouldn't have mattered much if it went upwards or downwards, but suddenly both sides where going against me!

Three days ago

パキスタン

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ZFXの公式サイトからの返信

親愛なるユーザーの皆様、こんにちは！ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様から提供された情報が限られているため、公開プラットフォームで具体的な問題についてさらに確認やフォローアップを行うことができません。プライバシー保護と効率的な対応のため、関連する証拠資料（お名前、MT4アカウント、注文番号、状況画面のスクリーンショットなど）を登録メールアドレスからZFX山海証券の公式カスタマーサービスメールアドレスまでお送りいただくか、カスタマーサービスホットラインまでご連絡ください。お客様の案件についてサポートさせていただきます。

原文

亲爱的汇友，您好！感谢您的反馈。由于您提供的信息有限，我们暂时无法在公开平台进一步核实或跟进您的具体问题。为了保护您的隐私并更高效地处理此事，请您将相关证据材料（如姓名、MT4账户、订单号、情况页面截图等）使用注册邮箱发送至我们ZFX山海证券的官方客服邮箱或联系客服热线，我们将为您的案件提供协助。
Nasirjee

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私のアカウントはすでに確認および承認済みですが、なぜか再度出金できない状況です。別の確認を求められるものの、それが承認されないのです。すでに取引で多くの利益を得ているのに、出金できません。
money-long

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私は買いストップ注文を出しました

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Zeal Capital Market (Seychelles) Limited
https://app.zfx.link/FMJJ76
2.50
スコア
ECNアカウント 5-10年間イギリス規制セイシェル規制法人向けSTP実行ライセンスデリバティブ取引ライセンス (EP)MT4フルライセンスMT5フルライセンス自社開発ハイリスクレベルオフショア規制
2.50
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