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Vin仔

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認証済み

真相公開

私は2025年10月25日にこのプラットフォームで口座を開設し、認証を通過しました。10月29日に1000ドルを入金し、その間に銀行カード情報などを登録し、1ロットのオーストラリアドルと1ロットのゴールドを取引しました。その後、私が申請したキャンペーンのボーナスがまだ審査中であることに気づき、同時に銀行情報もずっと審査中のままでした。出金を申請しようとしましたが、システムから銀行情報が審査中であるため出金できないとのフィードバックがありました。その後、カスタマーサービスに問い合わせたり、メールを送ったりしましたが... メールでの問い合わせをしましたが、数日にわたる問い合わせの結果、得られたのはカスタマーサービスの「対応中」という返答と催促のみで、メールはまったく返信がありませんでした。当時の私の要望は以下の通りでした： 1. ボーナスの有効化 2. 銀行カードの審査通過 3. 担当のカスタマーマネージャーを配置することしかし、今日に至るまで、私のアカウントには何の進展もありません！しかも出金もできません。これほどまでにひどい体験をするとは思いませんでした。現在の私の要望は、明確な説明を求めることです。，また、私の口座から1984ドルを出金してください。

原文

该平台我在2025年10月25日开户并通过认证，10月29号入金1000美元，在期间录入银行卡信息等，操作了一手澳元，和一手黄金。后续我发现我申请他们活动的赠金还没审核通过，同时银行信息一直审核中。我尝试申请出金，结果系统反馈银行信息正在审核中，一直出不了金。之后我尝试询问客服以及发送邮件问询，结果持续几天的询问，换来的只有客服的正在跟进只有催办，邮件更是石沉大海。我当时的诉求：1，激活赠金，2，要求通过审核银行卡，3，要求有相应的客户经理对接我！结果时至今天，我的账户依然没有任何进展！而且是出不了金。想不到体验如此差。我现在诉求是要求给我一个说法，并将我账户的1984美元出金。