今回のご経験についてお聞きし、残念に思っております。また、ご不満をお持ちであることも理解しております。当社は、すべてのお客様に最善かつ迅速なサポートを提供するため、日夜努力を重ねております。業界でも最速かつ最も簡単な出金プロセスの提供に尽力してまいりました。現時点では、一時的な技術的な問題、またはお客様のデバイスに関連する問題である可能性がございます。この問題を迅速に解決するため、現在調査を進めております。サポートチームに直接お問い合わせいただき、お客様のケースを徹底的に調査し、満足のいく解決に向けて取り組ませていただきますよう、お願い申し上げます。