2021年11月中旬に部分引き出しを申請しましたが、翌日、口座が異常に取引されて資金を引き出すことができなかったというメールが届き、預け入れた金額と取引からの利益を差し引いた。以下は添付データファイルであり、コミッショナーはメッセージを読んだ後も返信せず、カスタマーサービスは何も知りません。彼らはただ、行政長官に私の質問にできるだけ早く答えるように頼むと言っているだけです。この返事を2ヶ月待ちました。その後、カスタマーサービスはあえてオンラインカスタマーサービスを利用しなかったので、情報を残すためにメールを書くことしかできませんでした。できるだけ早く返信してください。良心がはっきりしているのなら、顧客から提供された添付ファイルや情報に返信することを恐れる必要があるのはなぜですか。