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Risolto
Una settimana senza prelievi ha portato alla liquidazione a causa di fondi insufficienti
Oggetto
TMGM TMGM
Problema

Impossibile prelevare

Requisiti

compenso

Quantità

$1,500(USD)

Tempo

32giorno13Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Risolto
HANGSIXIAOZHUSHOUZHICHU
Ripondi
TMGM
Gentile cliente, riguardo alla tua richiesta, ti preghiamo di inviare un'email al supporto clienti all'indirizzo support@tmgm.com. Ti preghiamo di includere i dettagli dell'account e il numero d'ordine rilevante in questione. Risponderemo il prima possibile dopo aver esaminato la situazione. Grazie.

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HANGSIXIAOZHUSHOUZHICHU
Il 11 agosto ho richiesto un prelievo al mattino, approvato il 12 agosto. Tuttavia, il 15 agosto mi hanno annullato il prelievo dicendo che c'era un problema con la mia carta. Mi hanno chiesto di cambiarla e dopo averla cambiata il 15, è stata approvata istantaneamente, ma non è stata accreditata. Il 18 agosto nel pomeriggio la piattaforma ha annullato il prelievo da sola e ha inviato nuovamente la transazione. Secondo quanto dichiarato ufficialmente, il denaro dovrebbe arrivare in 1-3 giorni lavorativi, ma sono passate già due settimane e non è ancora arrivato, causando la liquidazione forzata a causa della mancanza di liquidità. Richiedo un risarcimento per le perdite subite a causa del ritardo nel prelievo.

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