Ho depositato 18.5 USD l'11/8/2026 alle 16:25 sul mio conto, ma il saldo è rimasto a zero. Dopo aver contattato il gestore del conto, mi ha detto che il conto era archiviato e che dovevo creare un nuovo conto e ricaricare i fondi così che potessero depositare il denaro su di esso. Ho creato un nuovo conto, ho ricaricato i fondi e li ho contattati, ma non hanno rimborsato il denaro né lo hanno depositato sul nuovo conto. Se il conto originale era archiviato, come hanno potuto consentire un deposito attraverso di esso e poi non aggiungerlo al saldo? I dettagli del mio conto TNFX sono allegati insieme all'importo depositato.