Mi chiamo Don Essick e, come puoi vedere negli allegati di seguito, ho richiesto un prelievo di fondi il 14 maggio 2022. La risposta automatica dei siti Web mi ha detto che sarebbero passati circa 2 giorni lavorativi prima che i fondi fossero trasferiti sul mio conto di cui ho ha dato loro le corrette istruzioni sui cavi. Come puoi vedere nei record della chat in allegato li ho contattati tramite WhatsApp e mi hanno chiesto le informazioni del mio account. ho screenato le informazioni a loro e non ho ricevuto risposta da loro nonostante le mie ripetute richieste di aggiornamento sulla mia richiesta di prelievo. Il loro servizio clienti non è solo cattivo, è inesistente! Sono trascorse più di due settimane e un tempo più che sufficiente per il trasferimento dei miei fondi a me. A questo punto chiedo assistenza in mediazione e/o qualsiasi altra escalation necessaria. Assistente