Ho richiesto il ritiro il 20 ottobre. All'inizio mi hanno detto che le mie informazioni erano sbagliate, ma ora non ho ancora i miei soldi. Oggi è venerdì e mi hanno detto che la banca è chiusa. Ho consultato più volte via e-mail ma non ho ricevuto alcuna risposta. Si prega di trasferire rapidamente i miei prelievi.