RoboForex

Murkahg

Verificato

Belgio

Ho depositato denaro su RoboForex 2 settimane fa e ora vorrei prelevarlo ma non me lo permettono. Ho utilizzato il metodo neteller/binance ed è stato rifiutato. Ho provato il metodo di rimborso visa/mastercard, rifiutato, mi hanno detto di contattare la mia banca come menzionato ma non accettano! Ho contattato la banca e mi hanno detto che non hanno mai sentito parlare di quel commento "Non accettano" e che non rifiuterebbero un bonifico in entrata. Ho provato il metodo visa/mastercard (per cui devo autorizzare una nuova visa/mastercard) e depositare 0.1 USD ma viene rifiutato! (Ho solo mastercard! Ho fatto trading molte volte, depositato con mastercard e realizzato profitti!)

Naziff

Verificato

Belgio

Ho depositato 200$ nel mio conto e il pagamento è andato a buon fine. Dopodiché la mia carta di credito ha avuto un problema di sicurezza ed è ora sotto la custodia della banca. Quindi ho eseguito alcune operazioni e ho richiesto un prelievo sul mio account Skrill, ma il supporto mi ha detto di completare la verifica del passaporto, cosa che ho fatto con successo. Poi mi hanno chiesto di completare anche la verifica dell'indirizzo, cosa che ho fatto. Dopo di che ho richiesto nuovamente un prelievo, ma è stato nuovamente rifiutato e mi hanno chiesto di inviare uno screenshot del mio account Skrill che mostrasse il mio nome e indirizzo, cosa che ho fatto e loro hanno verificato. Poi ho presentato un'altra richiesta di prelievo e dopo aver preso tutti i miei documenti e gli screenshot del mio account Skrill, hanno nuovamente rifiutato il mio prelievo e il loro supporto non mi sta dando alcuna risposta. Ora ditemi cosa devo fare se non è una truffa.

Forex Highpriest

Verificato

Stati Uniti

Il mio prelievo dice che è "elaborato" ma appare ancora sotto "Trasferimenti in sospeso". È stato elaborato o è ancora in corso? Non sono sicuro se sia un problema tecnico o se il messaggio non sia chiaro.

Yulary

Verificato

Stati Uniti

Il prelievo è in attesa da un periodo insolitamente lungo. È necessaria un'azione immediata per risolvere il problema e ripristinare la fiducia nel processo di transazione della piattaforma.

Lamsah4231

Verificato

Stati Uniti

Ciao a tutti! Ho aperto un'operazione 2 settimane fa e da una settimana ho un problema. Ho avviato una sfida e ora sui miei dispositivi non riesco ad aprire un'operazione su MT5.

Yea Yong

Verificato

Malaysia

Ho avuto a che fare con il trading forex per un po' di tempo e, nel complesso, mi sento abbastanza soddisfatto. Innanzitutto, per quanto riguarda l'apertura del conto e il deposito, il processo è piuttosto fluido, supporta diversi metodi e può soddisfare le esigenze degli utenti in diverse regioni. Personalmente, ho trovato che la velocità di accredito dei depositi sia accettabile e i prelievi siano abbastanza tempestivi. Finora non ho mai incontrato problemi di mancato accredito o ritardi particolarmente gravi, il che mi fa sentire tranquillo. In secondo luogo, l'ambiente di trading. Gli spread e le commissioni rientrano in un range ragionevole nel settore, non particolarmente bassi ma neanche troppo alti. Per un investitore medio, sono più che sufficienti. Per quanto riguarda le piattaforme di trading, oltre alle comuni MT4/MT5, c'è anche la loro R Trader, con un'interfaccia chiara, adatta a chi preferisce utilizzare la versione web o vuole provare funzionalità più diversificate. La velocità di esecuzione è generalmente buona, gli ordini in sospeso e le esecuzioni non presentano grandi slippage. A volte, durante forti oscillazioni di mercato, può esserci un po' di ritardo, ma questo succede su tutte le piattaforme, quindi è accettabile. Passando al servizio clienti. Ho avuto modo di contattarli diverse volte e, sia che si trattasse di supporto in cinese che in inglese, le risposte sono state tempestive e il personale è stato paziente. Anche se a volte non riescono a risolvere immediatamente problemi molto specifici, nel complesso ho la sensazione che la piattaforma sia disposta ad aiutare gli utenti. Un altro aspetto che mi piace è che RoboForex offre diversi tipi di conto, in base alle proprie disponibilità finanziarie e abitudini di trading. Ad esempio, il conto in centesimi è adatto a chi ha capitali ridotti e vuole testare le proprie strategie, mentre il conto standard è più indicato per chi ha volumi di trading elevati e cerca stabilità. Questa varietà la trovo molto utile. Naturalmente, la piattaforma non è perfetta. Ad esempio, per quanto riguarda promozioni e bonus, a volte le informazioni non sono aggiornate tempestivamente e alcuni dettagli delle campagne promozionali richiedono ulteriori verifiche. Inoltre, sebbene offra molte risorse educative e informazioni di mercato, la profondità e la sistematicità potrebbero essere migliorate. Nel complesso, RoboForex mi ha lasciato l'impressione di una piattaforma stabile, abbastanza trasparente e adatta a investitori di diversi livelli. Non fa eccessivo marketing né promette cose irrealistiche, ma offre un ambiente di trading relativamente sicuro. Personalmente, sono soddisfatto dell'esperienza finora e spero che continui a migliorare.

Positivo

08-29

ibrahim345

Verificato

Turchia

Ho richiesto il prelievo del profitto ottenuto operando con RoboForex, hanno affermato che è in elaborazione, ma nonostante siano trascorse le 48 ore previste per l'elaborazione, i soldi non sono ancora arrivati sul mio conto. Sono molto deluso e non mi aspettavo una cosa del genere da loro. Un broker forex che afferma di essere responsabile e opera da anni non dovrebbe comportarsi così. Sono sicuro che ci sono altre vittime come me.

Lillyer

Verificato

Stati Uniti

Ho depositato denaro su RoboForex 2 settimane fa e ora vorrei prelevarlo ma non me lo permettono. Non stanno nemmeno cercando di aiutarmi a livello di Assistenza Clienti, tutto quello che ricevo sono le solite risposte preimpostate.

Nicolas Rodriguez

Verificato

Colombia

ho avuto l'opportunità di lavorare con RoboForex già da un po' di tempo e l'ho trovato eccellente, depositi e prelievi ultra veloci, spread bassi e commissioni basse con scivolamento minimo, è uno dei migliori broker attualmente

Positivo

08-07

Messyas Prates

Verificato

Brasile

Ottima piattaforma, prelievo affidabile e veloce.

Positivo

07-23

Manuel Silvero

Verificato

Brasile

Roboforex è un broker molto buono, è buono per chi sta iniziando, ha molti strumenti lì, molti per aiutare, ha anche un ottimo copytrader.

Positivo

07-23

Kugas

Non verificato

Indonesia

Quando mi sono registrato per la prima volta, ero un po' confuso con il processo di verifica dell'identità, ma il team di supporto è stato di grande aiuto. Non ho avuto problemi una volta iniziato a fare trading, mi dispiace solo di non averlo provato prima.

Positivo

06-24

Perep31

Non verificato

Argentina

Prima avevo provato il trading, ma l'ho lasciato presto. Di recente sono tornato, ho scelto Roboforex su raccomandazione. Per ora tutto tranquillo, senza sorprese.

Positivo

06-21

Rossta

Non verificato

Argentina

Non sono un fan delle grandi aziende, ma questo platform mi è sembrato abbastanza flessibile. Interfaccia semplice, senza elementi superflui. Ideale per coloro che preferiscono il semplice.

Positivo

06-19

Roooklen

Non verificato

Germania

Sono qui da tre mesi - per ora tutto bene. Gli spread non si allargano, tutto stabile.

Positivo

06-18

Tim80

Non verificato

Germania

I punti di inversione sul grafico sono chiaramente visibili — la piattaforma non si blocca.

Positivo

06-16

AlfredT

Non verificato

Austria

Il supporto ha risposto entro 15 minuti e ha aiutato ad annullare un doppio deposito. Sono rimasto impressionato dal fatto che abbiano effettivamente indagato, non si sono limitati a inviare una risposta preconfezionata.

Positivo

06-15

WillKom

Non verificato

Canada

Ho pensato che sarebbe stato difficile capire, ma l'interfaccia si è rivelata semplice.

Positivo

06-12