Aplikasi Global Pencarian Regulasi Broker
WikiFX
Pencarian Pialang
Bahasa Indonesia

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download
Terselesaikan
Platform ETO: Kepatuhan Konfirmasi Ganda, Kerugian Normal, Keuntungan Ditolak Penarikannya, 5 Akun $6003
Obyek
ETO Markets ETO Markets
Isu

Tidak Dapat Menarik Dana

Kebutuhan

Penarikan

Jumlah

$6,000(USD)

Waktu

118day8Jam

kemajuan mediasi
Konfirmasi pengguna, telah diselesaikan
FX3517654242
Bahan tambahan
FX3517654242
基于上述事实,我要求贵司: 1. 提供具体的“违规”证据:请提供以下信息以便核查—— · 具体违反第9.7条哪一款/哪一项 · 涉及违规的具体订单编号、开仓/平仓时间 · 为何同一手法在亏损时合规,盈利时违规 · 判定“滥用流动性测试”的具体技术标准 2. 依据事前承诺兑现客户全部盈利:客户已按事前确认的合规手法交易,理应获得全部净值约$6003.01。 3. 撤销对我代理账户的返佣扣款决定:我的返佣是基于客户正常交易产生的,不应无端被扣。

Bahan tambahan

Balas
ETO Markets
尊敬的客户,您好 首先感谢您选择 ETO Markets 及对我们的支持! 针对您账户的相关投诉,我们已第一时间进行反馈核查。经审核确认,您的账户交易情况存在与平台风险控制及交易规范不符的情形。根据相关交易规则及风控审核结果,平台已对该账户作出相应处理。 我们理解此情况可能给您带来一定困扰,但平台需确保所有交易环境的公平性与合规性。非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定,仍需请您以 2026年4月3日发送的重要通知邮件内容为准。 感谢您的理解与配合。 再次感谢您对 ETO Markets 的理解和支持!

Balas

Bahan tambahan
FX3517654242
平台以“交易违规”为由拒绝出金,仅允许提取本金。平台对“违规”的认定标准完全取决于交易结果是亏损还是盈利,而非交易行为本身。这是典型的选择性执行规则,严重违背公平交易原则。以下截图仅为部分证据,如需更多我可随时提供。

Bahan tambahan

Hubungi Broker
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFX

Hubungi Broker

Verified
Pusat Mediasi WikiFX

Verified

Mulai Mediasi
FX3517654242
Kepada Staf ForexEye yang Terhormat, Halo! Saya adalah agen ETO Markets (akun 6108606), dengan 5 akun klien atas nama saya (8607160/8606843/8607149/8607148/8607158) memiliki total ekuitas sekitar $6003.01. Platform menolak penarikan dana dengan alasan "pelanggaran perdagangan\", hanya mengizinkan penarikan modal pokok. Standar penentuan \"pelanggaran\" oleh platform sepenuhnya bergantung pada apakah hasil perdagangan rugi atau untung, bukan pada perilaku perdagangan itu sendiri. Ini adalah contoh klasik penerapan aturan secara selektif, yang sangat bertentangan dengan prinsip perdagangan yang adil. 1. Konfirmasi Ganda Kepatuhan Metode Perdagangan Sebelum Membuka Akun Sebelum membuka akun pada 27 Februari 2026, saya berkonsultasi dengan layanan pelanggan online di situs web resmi ETO mengenai metode perdagangan (posisi penuh beberapa detik sebelum penutupan, keluar pada pembukaan hari berikutnya). Layanan pelanggan dengan jelas menjawab: \"Platform tidak memiliki batasan waktu atau ketentuan cara perdagangan untuk klien\", dan secara aktif memberitahukan manajer klien untuk menghubungi saya. Kemudian manajer klien berkomunikasi dengan saya, menyatakan akan memberikan umpan balik kepada atasan. Sekitar satu jam kemudian, balasannya: \"Atasan mengatakan, selama Anda melakukan perdagangan normal, memegang posisi, dan mendapat keuntungan normal, Eto Markets tidak akan mengurangi dana klien. Situasi perdagangan yang Anda gambarkan, di Eto dapat menarik keuntungan secara normal.\" 2. Platform Tidak Pernah Menentukan Pelanggaran Saat Rugi Pada 9 Maret, klien mengalami kerugian, saya menanyakan kepada manajer klien apakah metode tersebut bermasalah, jawabannya \"Bagian pengendalian risiko tidak mengatakan perdagangan ini melanggar\". Pada 20 Maret, klien mengalami margin call negatif, mengajukan permohonan penghapusan saldo negatif, manajer klien dengan jelas menjawab \"Penghapusan normal\". Pada 23 Maret, setelah klien mengalami margin call negatif dan kami mengajukan penghapusan atas nama klien, kami kembali mengonfirmasi kepada manajer layanan pelanggan platform bahwa metode ini adalah normal, dan penghapusan juga normal. 3. Platform Tiba-tiba Berubah Sikap Setelah Untung Pada 28 Maret, 5 akun melakukan perdagangan dengan metode yang persis sama dan menghasilkan keuntungan. Saat mengajukan penarikan dana, platform untuk pertama kalinya menetapkannya sebagai \"pelanggaran\", hanya mengizinkan penarikan modal pokok. Email platform menyatakan melanggar Pasal 9.7 perjanjian klien \"Penyalahgunaan pengujian likuiditas", tetapi tidak memberikan nomor pesanan, waktu, atau bukti spesifik apa pun, hanya memotong komisi saya sebesar $42.15. 4. Pertanyaan Inti Metode sama: Saat rugi patuh, saat untung melanggar. Standar penentuan platform bergantung pada hasil rugi/untung, bukan pada perilaku perdagangan itu sendiri. Ini bertentangan dengan janji ganda dari layanan pelanggan online dan manajer klien sebelum pembukaan akun. 5. Tuntutan Tunaikan seluruh keuntungan untuk 5 klien (sekitar $6003.01); Batalkan pemotongan terhadap komisi saya. Bukti: Saya menyimpan catatan percakapan layanan pelanggan online, catatan komunikasi berulang dengan manajer klien (termasuk balasan atasan), tangkapan layar email platform, catatan perdagangan, dapat disediakan kapan saja. Kontak: Akun agen 6108606, email 18076560898@163.com ETO Markets memiliki banyak keluhan tentang ketidakmampuan menarik dana setelah untung, bukan kasus individu. Terima kasih atas bantuan staf ForexEye! Catatan: Tangkapan layar di atas hanya sebagian bukti, jika memerlukan lebih banyak, saya dapat menyediakannya kapan saja.

Mulai Mediasi

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum

Ingin tahu lebih banyak

Silakan unduh aplikasi WikiFX

Pilih negara/wilayah
United States
※ WikiFX mengumpulkan data dari sumber publik dan kontribusi pengguna. Kami berupaya menjaga keakuratan informasi, namun tidak dapat menjamin bahwa semua data selalu lengkap, akurat, atau terbaru, karena dapat berubah seiring waktu. Pengguna disarankan untuk memverifikasi informasi penting langsung melalui sumber resmi sebelum mengambil keputusan apa pun.
Anda mengunjungi situs web WikiFX. WikiFX Internet dan produk selulernya adalah alat pencarian informasi perusahaan untuk pengguna global. Saat menggunakan produk WikiFX, pengguna harus secara sadar mematuhi undang-undang dan peraturan yang relevan di negara dan wilayah tempat mereka berada.
Whatsapp:6285158070850
Jika Anda memiliki informasi lisensi atau koreksi kesalahan informasi lainnya, silakan kirim ke:qa@wikifx.com
Kerja sama:business@wikifx.com