Pada tanggal 30 April 2026, saya melakukan deposit $1300 dan membuka posisi Pesanan sebesar 1 lot. Pada tanggal 1 Mei 2026, ketika saya mencoba login kembali, akun saya terkunci. Saya tidak mengerti apa kesalahan saya karena saya membuka pesanan secara normal, bahkan menyetor lebih banyak uang untuk bertahan sampai akun saya hampir dilikuidasi. Selama periode penguncian akun, saya tidak dapat menutup pesanan saya, yang mengakibatkan akun saya dilikuidasi. Saya mengajukan keluhan melalui email ke Bursa, meminta mereka bertanggung jawab atas dana saya yang hilang. Tanggapan mereka sangat tidak jelas, membuat saya tidak yakin dengan solusi yang mereka usulkan.