Pada 22 Februari 2022, manajer layanan pelanggan mengatakan bahwa sisi teknis mengharuskan semua akun penyalinan pamm digabung menjadi satu akun utama dan harus mengisi ulang perjanjian. Setelah dilakukan pengisian kembali, terdapat banyak posisi yang tidak wajar pada rekening tersebut, yang pada akhirnya berujung pada likuidasi posisi.