30 अप्रैल, 2026 को, मैंने $1300 जमा किया और एक 1-लॉट आदेश लगाया। 1 मई, 2026 को, जब मैंने फिर से लॉगिन करने का प्रयास किया, मेरा खाता लॉक हो गया था। मैं समझ नहीं पाता हूं कि मैंने क्या गलत किया क्योंकि मैंने सामान्य रूप से ऑर्डर लगाए थे, और अपने खाता के लगभग लिक्विडेट होने तक टिकने के लिए मैंने अधिक पैसा भी जमा किया था। खाता लॉकआउट अवधि के दौरान, मैं अपने ऑर्डर बंद नहीं कर सका, जिसके कारण मेरा खाता लिक्विडेट हो गया। मैंने विनिमय केंद्र को ईमेल करके एक शिकायत दर्ज की, मेरे खोए हुए फंड्स के लिए उनकी जिम्मेदारी लेने का अनुरोध किया। उनका उत्तर बहुत अस्पष्ट था, जिससे मैं उनके प्रस्तावित समाधान के बारे में अनिश्चित रहा।