समीक्षा: मैंने 4889.05 पर एक ट्रेड खोला और 4865.92 पर स्टॉप लॉस सेट किया। जब कीमत इस स्तर पर पहुंची, तो ट्रेड बंद नहीं हुआ, और मेरा नुकसान बढ़ता रहा, जिससे मेरे खाते और मार्जिन पर गंभीर असर पड़ा। यह एक स्पष्ट तकनीकी/प्लेटफॉर्म त्रुटि है, न कि स्लिपेज या उपयोगकर्ता की गलती। मैंने उचित जोखिम प्रबंधन का पालन किया, लेकिन प्लेटफॉर्म मेरे स्टॉप लॉस को निष्पादित करने में विफल रहा। इस विफलता के कारण हुए मेरे खोए हुए धन की पूरी क्षतिपूर्ति का मैं अनुरोध कर रहा हूं। इसके अतिरिक्त, मैं उम्मीद करता हूं: एक विस्तृत जांच जो बताए कि स्टॉप लॉस ट्रिगर क्यों नहीं हुआ यह सुनिश्चित करने के उपाय कि ऐसा अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ न हो मेरे पास पूरा प्रमाण है, जिसमें ट्रेड, स्टॉप लॉस, और कीमत की गति दिखाती स्क्रीनशॉट शामिल हैं। यह नुकसान मेरी गलती नहीं है, और मैं तत्काल कार्रवाई और compensation.Or की अपेक्षा करता हूं। मैं शिकायत करना जारी रखूंगा।

कल, 10,000 जमा किए गए। usdt जमा सफल रहा और खाता सक्रिय है और मैंने सोने पर एक सौदा खरीदा मुझे सुबह जल्दी ही आश्चर्य हुआ कि खाता बंद हो गया है। खाता अभी भी बंद है और समर्थन ईमेल का कोई जवाब नहीं है।

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