एक्सपोज़र 11 अगस्त, 2026 को, मैंने OTET Markets से 551.62 USDT की निकासी का अनुरोध किया, जो मेरे USDT वॉलेट में BSC (BEP20) नेटवर्क पर जाना था। निकासी आईडी है
निकासी लंबित रही है और मुझे अपने वॉलेट में धन प्राप्त नहीं हुआ है।
OTET Markets ने शुरू में कहा कि निकासी समीक्षाधीन है और सुरक्षा जांच, प्रतिबंध, बुनियादी ढांचे की सीमाएं और वॉलेट मुद्दों का उल्लेख किया। बाद में, उन्होंने कहा कि देरी प्लेटफॉर्म बुनियादी ढांचे के अपडेट और एक नए डैशबोर्ड की तैनाती के कारण हुई।
OTET Markets ने पहले कहा था कि सामान्य निकासी प्रसंस्करण में लगभग 4 घंटे लगते हैं, लेकिन मेरी निकासी उस समय सीमा से अधिक समय तक लंबित रही।
मैंने उनके समर्थन से कई बार संपर्क किया और देरी का सटीक कारण, पुष्टि कि कोई अतिरिक्त KYC/AML जानकारी की आवश्यकता नहीं है, एक विशिष्ट पूर्णता समय सीमा, और धन भेजे जाने के बाद लेन-देन हैश (TxID) के लिए पूछा।
अब तक, मुझे धन प्राप्त नहीं हुआ है और कोई TxID प्रदान नहीं किया गया है।
मैं अनुरोध हूँ
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