मैंने मार्च 2026 में Prorex Limited खाते में व्यापार के लिए 10,000 अमेरिकी डॉलर जमा किए। वर्तमान में मैं खाते में शेष राशि निकालने का आवेदन कर रहा हूँ, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म ने अभी तक निकासी पूरी नहीं की है। इस दौरान मैंने प्लेटफ़ॉर्म कर्मचारियों और ग्राहक सेवा से कई बार संपर्क किया, लेकिन कोई प्रभावी उत्तर नहीं मिला। जानकारी के अनुसार, अन्य ग्राहकों को भी इसी तरह की निकासी समस्याओं का सामना करना पड़ा है। मैंने सभी जमा, व्यापार, निकासी और संचार रिकॉर्ड सहेज लिए हैं, और आशा करता हूँ कि प्लेटफ़ॉर्म जल्द से जल्द औपचारिक उत्तर देगा और कानून के अनुसार ग्राहक निधि का समाधान करेगा। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो मैं मलेशिया और चीन के संबंधित नियामक एजेंसियों और कानून प्रवर्तन विभागों को शिकायत दर्ज कराऊँगा, और कानून के अनुसार अपने वैध अधिकारों और हितों की रक्षा करूँगा।