Je me suis inscrit et j'ai effectué des transactions sur la plateforme PUPRIME. Lorsque j'ai réalisé un bénéfice, la plateforme a déduit mes intérêts et mon capital sans donner de raison spécifique. J'ai envoyé plusieurs lettres, mais la plateforme les a délibérément ignorées. Aidez-moi, s'il vous plaît, à résoudre ce problème.