Je souhaite signaler un problème avec Pocket Option. J'ai déposé environ 40 000 $ sur la plateforme via plusieurs paiements par carte. Plus tard, mon compte a été soudainement bloqué et je n'ai plus pu accéder à la plateforme. En raison de cette situation, j'ai contacté mes banques et ouvert des demandes de rétrofacturation. Une partie des paiements m'a été remboursée (environ 14 000 $), y compris les paiements traités par UAB Walletto et d'autres banques acquéreuses. Cependant, plusieurs paiements traités via la Bank of Kigali n'ont pas été remboursés. Mes pertes totales restent très importantes. Mon compte Pocket Option est actuellement bloqué et je ne peux pas utiliser le service ni accéder à la plateforme. Je demande à Pocket Option d'examiner mon cas, d'expliquer la raison du blocage de mon compte et d'aider à résoudre les problèmes de paiement restants. J'espère que l'entreprise répondra et fournira une solution équitable.