Bonjour, J'ai ouvert mon compte en octobre 2025. Le total des dépôts effectués au fil du temps s'élève à 30 500 USD. J'ai pu retirer 7 000 USD. J'ai encore des positions ouvertes sur XAUUSD et l'équité totale à ce jour est de 10 700 USD. Cependant, leur application Vertex pour le trading ne fonctionne plus. Ma dernière demande de retrait de 1 000 USD n'a pas été traitée depuis plus de 3 semaines. Personne ne répond désormais aux e-mails. La commerciale dit qu'elle est retournée en Inde et ne travaille plus dans l'entreprise. Le gestionnaire de la relation client dit que l'entreprise est fermée, et personne ne lui répond non plus. Tout au long de cette période, ils ont continuellement fait pression pour que je fasse plus de dépôts, prenne des trades plus risqués et des positions importantes. Il y a eu deux appels de Marge qui ont été rétablis lorsque le prix est revenu en ma faveur et après que j'ai déposé plus d'argent. J'ai toutes les preuves - e-mails, WhatsApp, dépôts, relevés bancaires - que je peux partager. Toute aide pour récupérer l'argent serait grandement appréciée.