1. 2025-07-17 20:45 Impossible de se connecter au compte Soolike, soupçon de piratage suite à une déconnexion internet. 2. 2025.07.17 15:43:05 « Points de rééquilibrage » = 30 points, seuil de 400 points non atteint, lancement du rééquilibrage. Voir la feuille 0707 pour les enregistrements de rééquilibrage normaux. 3. 2025.07.17 15:43:05 L'or se négociait à environ 3316, mais un ordre long a été exécuté à 3327.81. Glissement évident Mécanisme de compensation du glissement Détermination de la responsabilité : Si le glissement est causé par une défaillance du système d'un courtier ou par un manque de liquidité, vous pouvez demander une compensation du spread ou un remboursement des points de trading. Plainte réglementaire : Si les négociations avec le courtier échouent, vous pouvez déposer une plainte auprès des organismes de réglementation tels que la FCA et la CFTC. 4. Après 15h44:21, les trois ordres affichaient des profits de 112 à 219, ce qui ne correspond clairement pas aux paramètres de l'EA. Les deuxième et quatrième points indiquent des « signes évidents de manipulation ». En effet, les paramètres de l'EA utilisés sont clairement incohérents. Voici les paramètres de l'EA : Après avoir signalé ce problème au service client de Sooike, celui-ci a affirmé qu'il s'agissait d'une distorsion de l'EA. Ils n'ont pu fournir aucune preuve de suspicion de compromission de compte. SooLike Capital Markets Coordonnées alex.elia@soolike.com https://www.soolike.com