Après de multiples appels, la plateforme m'a envoyé un e-mail m'informant que le solde de mon compte devait être ajusté. Le solde actuellement affiché sur mon compte n'est pas l'état réel. Cependant, la scène devant moi était choquante - le solde de mon compte a été déduit de plus de trois cent mille dollars américains à des dizaines de milliers de dollars américains (voir capture d'écran en arrière-plan). Le service client de ZFX a expliqué cela comme une "anomalie de synchronisation des données", mais ils n'ont jamais fourni de journaux techniques ou d'explications de conformité, et ont même refusé de reconnaître les enregistrements de bénéfices que j'avais créés. Ironiquement, alors que mes ordres de perte étaient enregistrés en temps réel et forcés à la fermeture, les enregistrements de bénéfices pouvaient être "supprimés en un clic", révélant l'intention manipulatrice derrière cette "défaillance sélective". Extorsion de confidentialité "conformité" : Enregistrement d'une vidéo du compte bancaire comme seuil de retrait Pour récupérer mon investissement initial et mes bénéfices (totalisant plus de 300 000 $), j'ai été contraint de me conformer à la 'Vérification KYC' de Shanhai Securities, au cours de laquelle j'ai dû soumettre ce qui suit : - Photos de carte d'identité tenue à la main - Factures de services publics et justificatif d'adresse des 3 derniers mois - Relevés de carte bancaire de dépôt - Matériaux d'authentification du nom réel du compte de trading Cependant, les exigences de la plateforme sont devenues de plus en plus déraisonnables - Ils m'ont en fait demandé d'enregistrer une vidéo en me connectant à mon compte bancaire personnel, montrant le solde du compte et les transactions, et de fournir simultanément des captures d'écran de l'application bancaire. Cette exigence a franchi toutes les limites de conformité des plateformes financières : ✅ Violation de la vie privée : Les comptes bancaires impliquent des montants de dépôt, des détails de transactions, des jetons de sécurité et d'autres informations privées essentielles. L'enregistrement vidéo peut entraîner une utilisation abusive du compte. ✅ Rupture logique : Vérifier la source des fonds ne nécessite que la fourniture de relevés de dépôts et de retraits liés aux transactions. Pourquoi exiger la divulgation d'autres informations de compte ? ✅ Double standard : La plateforme n'a jamais fixé de seuils aussi stricts pour les dépôts, mais des obstacles successifs lors des retraits indiquent clairement une intention de retarder et de rendre difficile pour les investisseurs. Ce n'est qu'à ce moment-là, après que la plateforme ait demandé à plusieurs reprises des informations privées, que j'ai réalisé : ils n'ont tout simplement pas l'intention de rendre l'argent, mais veulent plutôt utiliser l'extorsion de confidentialité pour forcer les investisseurs à compromettre ! 600 jours de lutte pour les droits : De la manipulation des données aux menaces régionales, les tactiques sont scandaleuses Depuis octobre 2023 jusqu'à aujourd'hui, j'ai subi trois opérations dégoûtantes de la part de ZFX : 1. "Pseudo-négociation" après des plaintes réglementaires Le 11 avril 2025, après avoir déposé des plaintes auprès d'organismes de réglementation tels que la FSA des Seychelles et la FCA du Royaume-Uni, et avoir prévu de défendre publiquement mes droits sur les réseaux sociaux, la plateforme m'a finalement envoyé un e-mail "cherchant une réconciliation", prétendant être "prête à négocier par téléphone". J'ai eu 5 appels téléphoniques avec eux (tous enregistrés et pouvant être rendus publics, ci-dessous quelques captures d'écran des enregistrements d'appels), à chaque fois ils ont retardé en invoquant des "processus complexes" et "besoin d'approbation de la direction", proposant même lors de l'appel final le 12 mai : "Vous devez venir au bureau de Hong Kong pour une réunion en personne, sinon il n'y aura pas de discussion."