Pepperstone, j'ai envoyé au moins 30 e-mails et communiqué plusieurs fois avec le service client et je ne parviens toujours pas à résoudre les problèmes. il y a une erreur avec le système de Pepperstone plate-forme qui causent l'incapacité de dépôt et de fonctionnement. J'ai fait un dépôt, mais il n'est pas arrivé avant environ 20 heures. le service client m'a informé de déposer sur un autre compte, puis a suspendu mon compte et ne l'a pas traité pour moi, ce qui a entraîné l'incapacité de fonctionnement. je communique plusieurs fois et ils me demandent toujours d'attendre. tous les résultats que j'obtiens sont de me demander d'attendre 37 jours. lorsque j'ai effectué le dépôt, ce n'était pas une journée de trading intense. le back-office savait que j'avais effectué plusieurs dépôts et était d'accord. le service client a fourni un compte plus tard. quand j'ai communiqué à nouveau, ils ont dit que personne ne m'avait parlé du compte. c'est illégal. excuse moi? comment ai-je effectué le versement si je ne reçois pas le compte. si j'ai fait un mauvais versement, pourquoi avez-vous accéléré le dépôt sur le compte à midi le lendemain après de nombreuses sollicitations, de sorte que ma commande précédente a dû être fermée pour sagesse. une plateforme qui ne fait rien. que pouvez-vous dire d'autre, juste comme ça, comment osez-vous dire que vous êtes une entreprise consciencieuse ? communiquer à nouveau avec vous les gars et vous venez de m'envoyer un document pour me demander de continuer à attendre et m'a dit que je n'étais pas satisfait de votre plan. excusez-moi, quel plan avez-vous proposé ? avez-vous offert une compensation ou quoi que ce soit d'autre. vous n'avez rien dit et dit que je n'étais pas satisfait du plan. quel projet ? comment puis-je être satisfait quand vous n'offrez rien. qu'as-tu expliqué ? pas d'appels et prétendre que vous n'avez rien fait de mal. est-ce entièrement la faute de nos clients ? quelle évasion éhontée. si je ne veux pas déposer, c'est mon erreur. J'ai effectué un dépôt, puis vous m'avez dit que le dépôt était instable, et on m'a rappelé. alors, pourquoi vous les gars ne rappelez-vous pas avant? J'ai fait un dépôt et il n'est pas arrivé depuis longtemps. personne ne répond aux appels. offrez-moi le compte et dites que vous ne pouvez pas le rechercher par la suite. personne ne m'offre le compte et supprime l'enregistrement de chat. qu'est-ce que vous vouliez dire? Pepperstone . qu'est-ce que vous voulez faire? mon compte : 8046265