Paglalarawan ng isyu: Ako ay nag-trade sa Vittaverse at nakapag-ipon ng lehitimong balanse. Noong Oktubre 09, 2026, nagsumite ako ng pormal na kahilingan sa pag-withdraw para sa halagang 1250 USD. Gayunpaman, ang broker ay nag-freeze ng aking transaksyon at nag-lock ng aking account. Nakipag-ugnayan ako sa kanilang live chat at customer support nang maraming beses upang lutasin ang isyung ito, ngunit patuloy nilang ipinagpaliban ang proseso at nabigong magbigay ng anumang wastong katwiran. Nakalakip ko ang lahat ng kaugnay na sumusuportang ebidensya sa email na ito, kabilang ang aking identity document, mga screenshot ng balanse ng aking cTrader account, ang pending na withdrawal status na may petsang 2026-10-09, at mga log ng komunikasyon na nagpapakita ng kanilang kawalan ng tugon. Sa kasalukuyan, kinukuha nila ang aking pera at nag-withdraw Ang operasyong ito ay hindi pinapayagan